Sie können Face ID nicht auf Ihrem iPhone verwenden und sind sich nicht sicher, warum. Egal was Sie tun, diese biometrische Sicherheitsfunktion funktioniert nicht. In diesem Artikel werde ich Ihnen erklären Warum 'Face ID wurde deaktiviert' auf Ihrem iPhone und ich werde Ihnen zeigen, wie Sie das Problem beheben können .
Schalten Sie Ihr iPhone aus und wieder ein
Ein Neustart Ihres iPhones ist eine häufige Lösung für kleinere Softwareprobleme. Alle Programme, die auf Ihrem iPhone ausgeführt werden, werden auf natürliche Weise heruntergefahren, wodurch möglicherweise Probleme mit der Gesichtserkennung behoben werden können.
Um Ihr iPhone X, XS, XS Max oder XR auszuschalten, halten Sie gleichzeitig die Taste gedrückt Lautstärkeregler und der Seitentaste Bis erscheint Wischen Sie zum Ausschalten auf dem Bildschirm. Schieben Sie das weiße und rote Stromsymbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten. Warten Sie einen Moment und halten Sie dann die Seitentaste gedrückt, um Ihr iPhone wieder einzuschalten. Sie können die Seitentaste loslassen, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Setzen Sie die Gesichts-ID auf Ihrem iPhone zurück
Manchmal kann das Löschen aller Face ID-Einstellungen auf Ihrem Computer einen Softwarefehler beheben, der die ordnungsgemäße Funktion des Computers beeinträchtigt. Ihr gespeichertes Gesicht wird vollständig gelöscht und Sie können die Gesichts-ID erneut festlegen.
Öffnen Sie, um die Gesichtserkennung auf Ihrem iPhone zurückzusetzen die Einstellungen und berühren Gesichtsausweis & Code . Geben Sie dann Ihren alphanumerischen Zugangscode ein, falls Sie einen eingerichtet haben. Zum Schluss berühren Gesichts-ID zurücksetzen .
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Jetzt können Sie die Face ID-Funktion wie neu arbeiten lassen. Berühren Richten Sie die Gesichts-ID ein und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Versetzen Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus
Das Versetzen und Wiederherstellen Ihres iPhones in den DFU-Modus ist der letzte Schritt, den wir unternehmen können, um ein Softwareproblem vollständig auszuschließen. Eine DFU-Wiederherstellung ist normalerweise das erste, was ein Techniker tut, wenn Sie Ihr iPhone in einen Apple Store bringen.
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Die DFU-Wiederherstellung löscht und lädt jede Codezeile auf Ihrem iPhone neu und ist damit die gründlichste Art der Wiederherstellung, die Sie auf einem iOS-Gerät durchführen können. Wir empfehlen Speichern Sie ein Backup von Ihrem iPhone aus, bevor Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus versetzen, um sicherzustellen, dass Sie eine gespeicherte Kopie aller Ihrer Dateien, Daten und Informationen haben.
Überprüfen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur DFU-Wiederherstellung Wenn Sie bereit sind, Ihr iPhone X, XS, XS Max oder XR in den DFU-Modus zu versetzen.
Wenden Sie sich an den technischen Support von Apple
In vielen Fällen wurde 'Face ID wurde deaktiviert' auf Ihrem iPhone aufgrund eines Hardwareproblems mit der TrueDepth-Kamera. Wenn die TrueDepth-Kamera defekt ist, können Sie auch keine Animojis erstellen.
Du solltest Wenden Sie sich an den technischen Support von Apple so schnell wie möglich, entweder online, im Geschäft oder telefonisch, wenn Sie glauben, dass ein Hardwareproblem mit der TrueDepth-Kamera Ihres iPhones vorliegt. Apple hat ein 14-tägiges Standard-Rückgaberecht für fehlerhafte Produkte. Wenn Sie Ihr defektes iPhone X, XS, XS Max oder XR innerhalb dieses Rückgabezeitraums an Apple zurücksenden, wird es fast immer ersetzt.
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Gesichtserkennung: Wieder arbeiten!
Sie haben das Problem mit der Gesichtserkennung auf Ihrem iPhone X, XS, XS Max oder XR behoben und jetzt ist Ihr iPhone viel sicherer! Stellen Sie sicher, dass Sie diesen Artikel in den sozialen Medien teilen, damit Ihre Freunde und Familie wissen, was zu tun ist, wenn auf Ihrem iPhone 'Face ID wurde deaktiviert' angezeigt wird. Hinterlassen Sie weitere Fragen im Kommentarbereich.
Vielen Dank,
David L.