Sie versuchen, Safari auf Ihrem iPhone zu verwenden, stellen jedoch keine Verbindung zum Internet her. Egal was Sie tun, Sie können nicht im Internet surfen. In diesem Artikel werden wir erklären So diagnostizieren und beheben Sie das Problem, das auftritt, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellt .
Starten Sie Ihr iPhone neu
Der einfachste Grund, warum Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellen kann, besteht darin, dass möglicherweise ein kleiner Softwarefehler auftritt.
Halte die Powertaste gedrückt bis die Meldung „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird. Wenn Sie ein iPhone X oder neuer haben, halten Sie gleichzeitig die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gedrückt. Schieben Sie das rote Stromsymbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste oder die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Wi-Fi versus mobile Daten
Sie können Ihr iPhone über WLAN oder mobile Daten mit dem Internet verbinden. Zuerst zeigen wir Ihnen, wie Sie Wi-Fi-Probleme diagnostizieren und beheben, dann tun wir dasselbe für Probleme mit mobilen Daten.
Wi-Fi-Fehlerbehebung
Schalten Sie Ihr WLAN aus und wieder ein
Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr iPhone keine Verbindung zum Internet herstellen kann, ist, Wi-Fi schnell ein- und auszuschalten. Dies gibt Ihrem iPhone eine zweite Chance, eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.
Öffnet die Einstellungen und drücke W-lan. Dann berühren Sie die Wechseln Sie neben Wi-Fi oben im Menü. Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie Wi-Fi wieder ein!
Vergessen Sie ein Wi-Fi-Netzwerk auf Ihrem iPhone
Manchmal kann das Löschen Ihres Wi-Fi-Netzwerks auf Ihrem iPhone und das erneute Einrichten von Grund auf Konnektivitätsprobleme beheben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wi-Fi-Passwörter notieren, bevor Sie dies tun!
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf WLAN. Drücken Sie die Informationstaste neben Ihrem Wi-Fi-Netzwerk und berühren Sie dann Vergiss dieses Netzwerk .
Dann gehe zurück zu Einstellungen> Wi-Fi und berühren Sie das Wi-Fi-Netzwerk, um die Verbindung wiederherzustellen.
Starten Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu
Manchmal ist das Internet aufgrund eines Problems mit Ihrem WLAN-Router oder -Modem und nicht mit Ihrem iPhone ausgefallen. Möglicherweise müssen Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu starten.
Warum werden meine Apps nicht auf mein iPhone heruntergeladen?
Trennen Sie zuerst Ihren Router von der Wand. Warten Sie einige Sekunden und schließen Sie es wieder an. Ihr Router wird neu gestartet und stellt die Verbindung wieder her. Seien Sie vorbereitet, dieser Vorgang kann einige Zeit dauern!
Fehlerbehebung bei mobilen Daten
Schalten Sie mobile Daten ein und aus
Manchmal kann das Aus- und Wiedereinschalten mobiler Daten kleinere Verbindungsprobleme beheben. Öffnet die Einstellungen und Preise Mobile Daten . Schalten Sie dann den Schalter neben aus Mobile Daten . Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es wieder ein.
Werfen Sie Ihre SIM-Karte aus und legen Sie sie erneut ein
Ihre SIM-Karte verbindet Ihr iPhone mit dem drahtlosen Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters. Manchmal kann das Auswerfen und Wiedereinsetzen der SIM-Karte Verbindungsprobleme beheben.
Die SIM-Karte Ihres iPhones befindet sich in einem Fach an der Seite Ihres iPhones. Stellen Sie sicher, dass Sie unsere verwenden Anleitung zum Auswerfen von SIM-Karten um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen! Versuchen Sie nach dem erneuten Einlegen Ihrer SIM-Karte, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
Letzte Schritte
Wenn Ihr iPhone nach den oben beschriebenen Schritten immer noch keine Verbindung zum Internet herstellt, müssen Sie möglicherweise einen tieferen Reset auf Ihrem iPhone durchführen.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, werden alle Ihre WLAN-, Bluetooth-, Mobilfunk- und VPN-Einstellungen auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt. Nach dem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen ist es so, als würden Sie Ihr iPhone zum ersten Mal mit den Mobilfunkdaten Ihres Mobilfunkanbieters verbinden.
Um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . Tippen Sie dann auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen wenn das Bestätigungs-Popup-Fenster angezeigt wird.
Nach dem Berühren von Netzwerkeinstellungen zurücksetzen wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet.
DFU-Wiederherstellungsmodus
Die DFU-Wiederherstellung (Device Firmware Update) ist die gründlichste Wiederherstellung, die Sie auf Ihrem iPhone durchführen können. Bevor Sie Ihr iPhone in den DFU-Modus versetzen, sollten Sie eine Backup um zu vermeiden, dass alle Ihre Daten wie Ihre Kontakte und Fotos verloren gehen. Wenn Sie bereit sind, lesen Sie unseren Artikel, um mehr zu erfahren So führen Sie eine DFU-Wiederherstellung auf Ihrem iPhone durch .
Reparatur- und Supportoptionen
Wenn keiner unserer Schritte zur Fehlerbehebung bei der Software Ihr iPhone-Konnektivitätsproblem behoben hat, müssen Sie sich wahrscheinlich an einen Apple-Kundendienstmitarbeiter, Ihren Mobilfunkanbieter oder Ihren Router- / Modemhersteller wenden.
Apple kontaktieren
Wenn Sie glauben, dass Sie mit einem iPhone-Problem zu tun haben, wenden Sie sich an den nächstgelegenen Apple Store. Wir empfehlen Sie Vereinbaren Sie zuerst einen Termin um sicherzustellen, dass jemand verfügbar ist, der Ihnen bei Ihrer Ankunft hilft.
Wenn der Kauf eines neuen Telefons eine Option ist, verwenden Sie die UpPhone Telefonvergleichstool um die besten Preise für Handys von Apple, Samsung, Google und anderen zu finden.
Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Problem mit Ihrem mobilen Datentarif vorliegt, rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an und prüfen Sie, ob er Ihnen helfen kann.
Nachfolgend finden Sie die Telefonnummern einiger der wichtigsten Mobilfunkanbieter in den USA
- AT & T. : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Wenn Sie die Probleme mit mobilen Daten satt haben, ist es möglicherweise an der Zeit, den Anbieter zu wechseln. Probier das aus UpPhone Handyplan-Vergleichstool um einen besseren Plan zu finden!
Problem mit dem Router- / Modemhersteller
Wenn Sie auf keinem Gerät eine Verbindung zu Wi-Fi herstellen können, wenden Sie sich an Ihren Routerhersteller. Es ist sehr wahrscheinlich, dass ein internes Problem mit dem Router vorliegt. Google den Namen Ihres Routerherstellers und 'Kundensupport', um die entsprechende Telefonnummer zu finden.
Haben Sie jetzt Service?
Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, das Problem mit Ihrem iPhone zu beheben. Jetzt wissen Sie, was zu tun ist, wenn Ihr iPhone das nächste Mal keine Verbindung zum Internet herstellt. Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem iPhone- oder Handy-Tarif haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar!