Blaue Blase, grüne Blase. Wenn Sie versucht haben, iMessages mit Ihrem iPhone zu senden, und alle Ihre Nachrichten plötzlich in grünen Blasen angezeigt werden, funktioniert iMessage auf Ihrem iPhone nicht richtig. In diesem Artikel werde ich erklären Was ist iMessage? und So diagnostizieren und beheben Sie Probleme mit iMessage auf Ihrem iPhone, iPad und iPod.
Was ist iMessage und wie funktioniert es?
iMessage war Apples Antwort auf Blackberry Messenger und unterscheidet sich grundlegend von herkömmlichen Textnachrichten (SMS) und Multimedia-Nachrichten (MMS), weil iMessage verwendet Daten zum Senden von Nachrichten anstelle des SMS-Plans über Ihren Mobilfunkanbieter.
Iphone 6s schwarzer Bildschirm Spinnrad
iMessage ist eine großartige Funktion, da iPhones, iPads, iPods und Macs Nachrichten senden können, die über das herkömmliche Limit von 160 Zeichen für Textnachrichten und Datengrenzen für MMS-Nachrichten hinausgehen. Der Hauptnachteil von iMessage besteht darin, dass es nur zwischen Apple-Geräten funktioniert. Es ist unmöglich, eine iMessage mit einem Android-Smartphone an jemanden zu senden.
Was sind die grünen und blauen Blasen auf iPhones?
Wenn Sie die Nachrichten-App öffnen, werden Sie feststellen, dass beim Senden von Textnachrichten diese manchmal in einer blauen Blase und manchmal in einer grünen Blase gesendet werden. Das bedeutet Folgendes:
- Wenn Ihre Nachricht in einer blauen Blase angezeigt wird, wurde Ihre Textnachricht mit iMessage gesendet.
- Wenn Ihre Nachricht in einer grünen Blase angezeigt wird, wurde Ihre Textnachricht mithilfe Ihres Mobilfunkplans entweder per SMS oder MMS gesendet.
Diagnostizieren Sie Ihr Problem mit iMessage
Wenn bei iMessage ein Problem auftritt, müssen Sie zunächst feststellen, ob das Problem bei einem Kontakt liegt oder ob iMessage mit keinem der Kontakte auf Ihrem iPhone funktioniert. Wenn iMessage nicht nur mit einem Ihrer Kontakte funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an ihr Ende. Wenn iMessage mit keinem Ihrer Kontakte funktioniert, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihre Ende.
Senden Sie eine Testnachricht
Finden Sie jemanden, den Sie kennen und der über ein iPhone verfügt, das erfolgreich iMessages senden und empfangen kann. (Sie sollten nicht zu genau hinschauen müssen.) Öffnen Sie Nachrichten und senden Sie ihnen eine Nachricht. Wenn die Blase blau ist, funktioniert iMessage. Wenn die Blase grün ist, funktioniert iMessage nicht und Ihr iPhone sendet Nachrichten mithilfe Ihres Mobilfunkplans.
iMessage nicht in Ordnung?
Wenn iMessage auf Ihrem iPhone funktioniert, aber das Nachrichten, die Sie erhalten, sind in der falschen Reihenfolge Lesen Sie unseren Artikel zur Behebung des Problems.
So beheben Sie iMessage auf Ihrem iPhone oder iPad
1. Schalten Sie iMessage aus, starten Sie es neu und schalten Sie es dann wieder ein
Gehe zu Einstellungen -> Nachrichten und tippen Sie auf die Schaltfläche neben iMessage, um iMessage auf Ihrem iPhone oder iPad auszuschalten. Halten Sie anschließend den Netzschalter gedrückt, bis 'Zum Ausschalten schieben' angezeigt wird, und fahren Sie mit dem Finger über die Leiste, um Ihr iPhone oder iPad auszuschalten. Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein und gehen Sie zurück zu Einstellungen -> Nachrichten und schalten Sie iMessage wieder ein. Diese einfache Lösung funktioniert viel Zeit.
2. Stellen Sie sicher, dass iMessage korrekt eingerichtet ist
Gehe zu Einstellungen -> Nachrichten und tippen Sie auf, um den Menüpunkt 'Senden & Empfangen' zu öffnen. Hier sehen Sie eine Liste der Telefonnummern und E-Mail-Adressen, die zum Senden und Empfangen von iMessages auf Ihrem Gerät konfiguriert sind. Schauen Sie unter dem Abschnitt 'Neue Gespräche starten von' nach. Wenn neben Ihrer Telefonnummer kein Häkchen angezeigt wird, tippen Sie auf Ihre Telefonnummer, um iMessage für Ihre Nummer zu aktivieren.
3. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Denken Sie daran, dass iMessage nur mit einer Wi-Fi- oder Mobilfunk-Datenverbindung funktioniert. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr iPhone oder iPad tatsächlich mit dem Internet verbunden ist. Öffnen Sie Safari auf Ihrem Gerät und versuchen Sie, zu einer beliebigen Website zu navigieren. Wenn die Website nicht geladen wird oder Safari angibt, dass Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, werden Ihre iMessages auch nicht gesendet.
Hinweis: Wenn das Internet auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, sind Sie möglicherweise mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden, das keine gute Internetverbindung hat. Schalten Sie Wi-Fi aus und senden Sie Ihre iMessage erneut. Wenn das funktioniert, lag das Problem bei Wi-Fi, nicht bei iMessage.
4. Melden Sie sich von iMessage ab und wieder an
Gehe zurück zu Einstellungen -> Nachrichten und tippen Sie auf, um 'Senden & Empfangen' zu öffnen. Tippen Sie anschließend auf die Stelle 'Apple ID: (Ihre Apple ID)' und wählen Sie 'Abmelden'. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID erneut an und senden Sie eine iMessage mit einem iPhone an einen Ihrer Freunde.
5. Suchen Sie nach einem iOS-Update
Gehe zu Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update und überprüfen Sie, ob es ein iOS-Update für Ihr iPhone gibt. Während meiner Zeit bei Apple waren einige der häufigsten Probleme, mit denen ich konfrontiert war, Probleme mit iMessage, und Apple veröffentlicht regelmäßig Updates, um iMessage-Probleme bei verschiedenen Anbietern zu beheben.
6. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Probleme mit der Netzwerkkonnektivität können auch Probleme mit iMessage verursachen. Oftmals kann ein Problem mit iMessage behoben werden, wenn die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden. Um die Netzwerkeinstellungen Ihres iPhone oder iPad zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen und wählen Sie 'Netzwerkeinstellungen zurücksetzen'.
Ein Wort der Warnung: Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Wi-Fi-Passwörter kennen, da durch 'Netzwerkeinstellungen zurücksetzen' alle auf Ihrem iPhone gespeicherten Wi-Fi-Netzwerke gelöscht werden. Nach dem Neustart Ihres iPhones müssen Sie Ihre WLAN-Passwörter zu Hause und bei der Arbeit erneut eingeben. Bluetooth und iPhone Ihres iPhones VPN-Einstellungen wird auch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
7. Wenden Sie sich an den Apple Support
Selbst während ich bei Apple war, gab es seltene Fälle, in denen alle oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung ein Problem mit iMessage nicht beheben konnten, und wir mussten das Problem an Apple-Ingenieure weiterleiten, die das Problem persönlich lösen würden.
Wenn Sie sich entscheiden, einen Apple Store zu besuchen, tun Sie sich selbst einen Gefallen und rufen Sie vorher an einen Termin machen mit der Genius Bar, damit Sie nicht warten müssen, um Hilfe zu erhalten.
Wenn Sie glauben, dass ein Problem mit der WLAN-Antenne Ihres iPhones vorliegt, empfehlen wir Ihnen auch eine Reparaturfirma namens Impuls . Sie schicken Ihnen in nur 60 Minuten einen Techniker!
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Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, das Problem mit iMessage zu beheben. Ich freue mich darauf, von Ihnen über Ihre Erfahrungen mit iMessage im Kommentarbereich unten zu hören.
Alles Gute,
David P.