Sie versuchen, jemanden anzurufen, aber Skype funktioniert auf Ihrem iPhone nicht. Sie können keine Anrufe tätigen, keinen Video-Chat führen oder keine Nachrichten an Freunde senden. In diesem Artikel werde ich erklären, warum Skype funktioniert auf Ihrem iPhone nicht und zeigt Ihnen, wie Sie das Problem beheben können !
Stellen Sie sicher, dass Skype Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon hat
Skype funktioniert auf einem iPhone nur, wenn Sie der App die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera für Video-Chats und das Mikrofon erteilen, damit Sie mit der Person sprechen können, die Sie skypen.
Gehe zu Einstellungen -> Datenschutz -> Mikrofon und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Skype aktiviert ist.
sollte Roaming ein- oder ausgeschaltet sein
Als nächstes gehen Sie Einstellungen -> Datenschutz -> Kamera und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Skype aktiviert ist.
Das Mikrofon und die Kamera Ihres iPhones haben jetzt Zugriff auf Skype! Wenn es immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie die Skype-Server
Gelegentlich stürzt Skype ab und ist für alle unbrauchbar. Prüfen Skype-Status um sicherzustellen, dass alles normal ist. Wenn die Website sagt Normaler Service , Skype funktioniert ordnungsgemäß.
Schließen Sie Skype und öffnen Sie es erneut
Möglicherweise ist Skype abgestürzt und funktioniert nicht mehr. Das Schließen und erneute Öffnen von Skype ist eine schnelle Möglichkeit, einen App-Absturz zu beheben.
Drücken Sie auf einem iPhone 8 oder früher zweimal die Home-Taste, um den App-Umschalter zu öffnen. Wischen Sie dann über Skype nach oben und oben auf dem Bildschirm.
Wischen Sie auf einem iPhone X oder neuer von unten nach unten in die Mitte des Bildschirms, um den App-Umschalter zu öffnen. Wischen Sie über Skype nach oben und oben auf dem Bildschirm, um es zu schließen.
Suchen Sie nach einem Skype-Update
Möglicherweise führen Sie eine veraltete Version von Skype aus, was zu Problemen führen kann. Es ist immer eine gute Idee, Ihre Apps nach Möglichkeit zu aktualisieren, da diese Updates Fehler beheben können.
Gehen Sie zum App Store und tippen Sie auf das Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie nach unten, um festzustellen, ob ein Skype-Update verfügbar ist. Wenn dies der Fall ist, tippen Sie auf Aktualisieren neben Skype.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein Neustart Ihres iPhones ist eine schnelle Lösung für eine Vielzahl kleinerer Softwareprobleme. Die Programme und Anwendungen, die auf Ihrem iPhone ausgeführt werden, werden auf natürliche Weise heruntergefahren und neu gestartet, wenn Sie es wieder einschalten.
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Halten Sie die Ein- / Aus-Taste (iPhone 8 und älter) gedrückt oder halten Sie gleichzeitig die Seitentaste und entweder die Lautstärketaste (iPhone X oder neuer) gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Ein- / Ausschalter auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wischen Sie mit dem Power-Symbol von links nach rechts, um das iPhone herunterzufahren.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung zu Wi-Fi und Mobilfunkdaten
Sie benötigen eine Internetverbindung, um Skype nutzen zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi oder Mobilfunkdaten verbunden sind, indem Sie Einstellungen öffnen.
Wenn Sie WLAN verwenden, tippen Sie auf W-lan und stellen Sie sicher, dass neben dem Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks ein Häkchen angezeigt wird.
Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, tippen Sie auf Zellular und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Mobilfunkdaten Ist eingeschaltet.
Sie können schnell feststellen, ob Ihr iPhone nicht mit dem Internet verbunden ist, indem Sie Safari öffnen und versuchen, eine Webseite zu laden. Wenn die Webseite nicht geladen wird, ist Ihr iPhone nicht mit dem Internet verbunden.
Schauen Sie sich auch unsere anderen Artikel an Das iPhone stellt keine Verbindung zu Wi-Fi her oder mobilfunkdaten .
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Löschen Sie Skype und installieren Sie es erneut auf Ihrem iPhone
Wenn eine App regelmäßig abstürzt, empfiehlt es sich, die App zu löschen und neu zu installieren. Möglicherweise sind eine oder mehrere Dateien der App beschädigt. Durch Löschen und erneutes Installieren der App wird ein völlig neuer Start erzielt.
Halten Sie das Skype-Symbol gedrückt, bis das Menü angezeigt wird. Zapfhahn App löschen und tippen Sie dann auf Löschen um Skype zu deinstallieren.
Gehen Sie zum App Store und finden Sie Skype. Tippen Sie auf das Cloud-Symbol, um Skype auf Ihrem iPhone neu zu installieren.
Alle Einstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone wird alles in den Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Wi-Fi-Passwörter erneut eingeben, Ihr iPhone-Hintergrundbild zurücksetzen, Ihre Bluetooth-Geräte erneut verbinden usw. müssen.
Wir empfehlen wirklich nur diesen Schritt wenn Sie andere Softwareprobleme mit Ihrem iPhone haben . In den meisten Fällen hängen isolierte App-Probleme mit der App selbst zusammen. Durch das Zurücksetzen aller Einstellungen wird das Problem nicht behoben.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen . Zapfhahn Alle Einstellungen zurücksetzen wenn der Bestätigungsalarm auf dem Display angezeigt wird. Möglicherweise müssen Sie Ihren Passcode eingeben.
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Ihr iPhone wird ausgeschaltet, der Reset durchgeführt und dann wieder eingeschaltet.
Skype funktioniert wieder!
Sie haben das Problem behoben und Skype funktioniert wieder. Es ist frustrierend, wenn Skype nicht auf dem iPhone funktioniert, aber jetzt wissen Sie, was zu tun ist, falls es erneut passiert. Haben Sie weitere Fragen zu Skype? Lassen Sie sie in den Kommentaren unten.