Warum wird mein iPhone immer wieder neu gestartet und was kann ich dagegen tun? Wir vertrauen unseren iPhones und sie müssen funktionieren alle die Zeit. Es wäre großartig, wenn es einen einzigen Grund gäbe, warum iPhones immer wieder neu gestartet werden, aber es gibt kein Wundermittel für dieses Problem. In diesem Artikel werde ich erklären Was bewirkt, dass iPhones immer wieder neu gestartet werden? und ich werde es dir zeigen So beheben Sie das Problem beim Neustart des iPhone .
Achtung iPhone X Besitzer: Wenn Sie ein iPhone X oder iPhone XS haben, das ständig neu gestartet wird, lesen Sie bitte meinen neuen Artikel, um dies herauszufinden So verhindern Sie, dass Ihr iPhone X immer wieder neu gestartet wird . Wenn diese Korrekturen nicht funktionieren, kehren Sie zurück und befolgen Sie diese Anleitung.
Warum wird mein iPhone immer wieder neu gestartet?
iPhones, die immer wieder neu gestartet werden, lassen sich im Allgemeinen in zwei Kategorien einteilen:
- iPhones, die zeitweise neu gestartet werden: Sie können Ihr iPhone für eine Weile problemlos verwenden, und dann wird Ihr iPhone plötzlich neu gestartet.
- iPhone-Neustartschleife: Ihr iPhone wird ständig neu gestartet und ist völlig unbrauchbar. Das Apple-Logo wird immer wieder auf dem Bildschirm angezeigt und ausgeblendet.
Wenn Ihr iPhone in die zweite Kategorie fällt, fahren Sie mit Schritt 5 fort. Die ersten Schritte können nicht ausgeführt werden, wenn Sie die Software auf Ihrem iPhone nicht verwenden können. Lass uns eintauchen, damit du aufhören kannst zu schreien 'Mein iPhone startet immer wieder neu!' bei der Katze.
1. Sichern Sie Ihr iPhone
Stellen Sie vor der Fehlerbehebung sicher, dass Ihr iPhone gesichert ist. Wenn Ihr iPhone ein Hardwareproblem hat, ist dies möglicherweise Ihre letzte Chance, Ihre Daten zu sichern. Wenn nötig, stellen wir Ihr iPhone in einem späteren Schritt wieder her. Sie benötigen vor der Wiederherstellung ein Backup.
Wenn Sie brauchen Hilfe beim Sichern Ihres iPhones Der Support-Artikel von Apple bietet eine hervorragende Anleitung. Sobald Sie eine Sicherungskopie erstellt haben, können Sie das Problem beheben, wenn Ihr iPhone immer wieder neu gestartet wird oder wenn sich Ihr iPhone immer wieder ein- und ausschaltet.
2. Aktualisieren Sie die Software Ihres iPhones (iOS).
Wie Windows auf einem PC oder OS X auf einem Mac ist iOS das Betriebssystem Ihres iPhones. iOS-Updates enthalten immer viele Korrekturen für Softwarefehler und andere Probleme. Manchmal behebt ein Software-Update das Problem, das dazu führt, dass Ihr iPhone immer wieder neu startet oder eine Neustartschleife beginnt.
Um zu überprüfen, ob Softwareupdates verfügbar sind, gehen Sie zu Einstellungen -> Allgemein -> Software-Update . Wenn ein Update verfügbar ist, installieren Sie es. Sie können Ihr iPhone auch an Ihren Computer anschließen und mit iTunes die Software Ihres iPhones aktualisieren. Wenn Ihr iPhone ständig neu gestartet wird, ist iTunes möglicherweise die beste Wahl.
3. Stellen Sie fest, ob eine App einen Neustart Ihres iPhones verursacht
Es kommt sehr selten vor, dass eine App ein iPhone neu startet oder wiederholt ein- und ausschaltet. Die Software auf Ihrem iPhone ist größtenteils vor problematischen Apps geschützt. Davon abgesehen gibt es im App Store über 1,5 Millionen Apps, die nicht alle perfekt sind.
Wenn Sie eine App installiert haben, kurz bevor Ihr iPhone in eine Neustartschleife eingetreten ist, deinstallieren Sie diese App und prüfen Sie, ob sich das Problem von selbst behebt.
Einstellungen -> Datenschutz -> Analytics -> Analytics-Daten ist ein weiterer Ort, um nach problematischen Apps zu suchen. Es ist normal, dass mehrere Einträge in dieser Liste angezeigt werden. Scrollen Sie schnell durch die Liste und suchen Sie nach Apps, die immer wieder aufgelistet werden. Wenn Sie eine finden, kann die Deinstallation dieser App Ihr iPhone reparieren.
4. Setzen Sie alle Einstellungen zurück
Alle Einstellungen zurücksetzen ist kein Wundermittel, kann aber bestimmte Softwareprobleme lösen. Gehe zu Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Alle Einstellungen zurücksetzen um die werkseitigen Standardeinstellungen Ihres iPhones wiederherzustellen. Sie verlieren keine Ihrer Apps oder Daten, müssen jedoch Ihr WLAN-Passwort erneut eingeben.
5. Entfernen Sie Ihre SIM-Karte
iPhone-Neustartschleifen können durch Probleme mit der Verbindung Ihres iPhones zu Ihrem Mobilfunkanbieter verursacht werden. Ihre SIM-Karte verbindet Ihr iPhone mit Ihrem Mobilfunkanbieter. Wenn Sie sie entfernen, können Sie am besten Probleme beheben, bei denen Ihr iPhone immer wieder neu gestartet wird.
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Keine Sorge: Beim Entfernen Ihrer SIM-Karte kann nichts schief gehen. Ihr iPhone wird sofort wieder mit Ihrem Mobilfunkanbieter verbunden, sobald Sie es wieder einsetzen.
Apples Support-Artikel über So entfernen Sie die SIM-Karte von Ihrem iPhone zeigt Ihnen genau, wo sich die SIM-Karte auf Ihrem iPhone befindet. Sie verwenden eine Büroklammer, um das SIM-Fach aus Ihrem iPhone auszuwerfen.
Wenn das Problem durch Entfernen Ihrer SIM-Karte behoben wird, legen Sie die SIM-Karte wieder in Ihr iPhone ein. Wenn das Problem erneut auftritt, nachdem Sie Ihre SIM-Karte wieder eingelegt haben, müssen Sie Ihr iPhone wiederherstellen (Schritt 7) oder die SIM-Karte durch Ihren Mobilfunkanbieter ersetzen.
Wenn das Problem durch Entfernen der SIM-Karte nicht behoben werden kann, legen Sie die SIM-Karte erst wieder ein, wenn Sie den nächsten Schritt abgeschlossen haben. Wenn Sie mehr über die SIM-Karte Ihres iPhones erfahren möchten, lesen Sie meinen Artikel mit dem Titel 'Warum sagt mein iPhone keine SIM-Karte?' .
6. Hard Reset
Sie sollten auf Ihrem iPhone keinen Hard-Reset durchführen, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich. Es ist so, als würde man einen Desktop-Computer ausschalten, indem man ihn von der Wand trennt. Abgesehen davon ist eine iPhone-Neustartschleife eine der Situationen, in denen ein Hard-Reset erforderlich ist.
Halten Sie die Taste gedrückt, um einen Hard-Reset durchzuführen Netzschalter und Home 'Button (die kreisförmige Schaltfläche unter dem Bildschirm) zur gleichen Zeit, bis Ihr iPhone-Bildschirm leer wird und das Apple-Logo wieder angezeigt wird.
Auf einem iPhone 7 oder 7 Plus unterscheiden sich die Tasten, die Sie drücken müssen, um einen Hard-Reset auszuführen, geringfügig. Halten Sie gleichzeitig die Taste gedrückt Netzschalter und der Lautstärketaste.
Wenn Sie ein iPhone 8, 8 Plus oder X haben, unterscheidet sich auch der Vorgang des Hard-Reset. Drücken Sie kurz die Taste Lautstärketaste , dann ist die Lautstärketaste , dann Halten Sie die Seitentaste gedrückt .
Unabhängig davon, welches iPhone-Modell Sie haben, stellen Sie sicher, dass Sie Halten Sie beide Tasten mindestens 20 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt . Die Leute waren erstaunt, als sie in den Apple Store kamen und ich würde ihr totes iPhone schnell mit einem Hard-Reset reparieren. Sie habe gedacht Sie haben zu Hause einen Hard-Reset durchgeführt, aber beide Tasten nicht lange genug gedrückt.
Wenn Sie die SIM-Karte im vorherigen Schritt von Ihrem iPhone entfernt haben, sollten Sie sie jetzt wieder in Ihr iPhone einlegen. Wir haben die Möglichkeit ausgeschlossen, dass Ihre SIM-Karte Ihr iPhone neu startet. Hoffentlich behebt der Hard-Reset das Problem, bei dem Ihr iPhone immer wieder neu gestartet wurde. Wenn dies jedoch weiterhin der Fall ist, müssen Sie Ihr Gerät zurücksetzen, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
7. Stellen Sie Ihr iPhone mit iTunes wieder her
Durch das Wiederherstellen Ihres iPhones wird die iPhone-Software (iOS) vollständig gelöscht und neu geladen. Gleichzeitig können zahlreiche Softwareprobleme behoben werden. Wenn wir Ihr iPhone wiederherstellen, wird die Möglichkeit ausgeschlossen, dass ein Softwareproblem dazu führt, dass Ihr iPhone neu gestartet wird - Deshalb machen es Apple-Techniker so oft.
Ihr iPhone muss zur Wiederherstellung an einen Computer angeschlossen sein. Ich empfehle eine spezielle Art der Wiederherstellung, die von Apple-Technikern als a bezeichnet wird DFU-Wiederherstellung Dies geht tiefer als eine normale Wiederherstellung und kann mehr Probleme lösen. Sie werden es nirgendwo auf der Apple-Website finden - lesen Sie meinen Artikel, um mehr zu erfahren So stellen Sie Ihr iPhone mit DFU wieder her .
Nach Abschluss der Wiederherstellung können Sie alle Ihre persönlichen Daten aus Ihrem iPhone-Backup in iTunes oder iCloud neu laden. Wenn Sie immer noch ein Problem haben, kommen Sie hierher zurück und lesen Sie weiter.
8. Suchen Sie nach einem Hardwareproblem
Hardwareprobleme sind ein häufiger Grund, warum iPhones in einer Neustartschleife stecken bleiben. Wenn Sie eine Hülle auf Ihrem iPhone verwenden, entfernen Sie sie, bevor Sie fortfahren.
Schauen Sie sich den Ladeanschluss an der Unterseite Ihres iPhones genau an. Überprüfen Sie, ob Schmutz im Inneren haftet und ob Anzeichen von Korrosion vorliegen.
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Wenn etwas nicht richtig aussieht, nehmen Sie eine Zahnbürste, die Sie noch nie benutzt haben, und bürsten Sie den Ladeanschluss vorsichtig aus. Ein Kurzschluss oder ein anderes Problem im Ladeanschluss kann zu allen möglichen Problemen mit Ihrem iPhone führen.
9. Möglicherweise müssen Sie Ihr iPhone reparieren
Wir haben die Möglichkeit ausgeschlossen, dass ein Softwareproblem dazu führt, dass Ihr iPhone weiterhin neu gestartet wird, und wir haben nach Hardwareproblemen auf der Außenseite Ihres iPhones gesucht. Wenn sich Ihr iPhone in einer Neustartschleife befindet, muss Ihr iPhone wahrscheinlich repariert werden.
Wenn Sie Hilfe in Ihrem örtlichen Apple Store erhalten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie einen Termin mit der Genius Bar haben, damit Sie nicht warten müssen. Eine kostengünstigere Alternative ist Impuls , ein Mail-In-Reparaturservice, der großartige Arbeit leistet.
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Ich hoffe, wir haben das Problem behoben, durch das Ihr iPhone immer wieder neu gestartet wurde. Ich würde gerne Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten hören. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne im Payette Forward Facebook-Gruppe.
Alles Gute,
David P.