Sie versuchen, jemanden anzurufen, aber Skype funktioniert auf Ihrem iPhone nicht. Sie können keine Anrufe tätigen, keinen Video-Chat führen oder Nachrichten an Freunde senden. In diesem Artikel werde ich Ihnen erklären Warum Skype auf Ihrem iPhone nicht funktioniert und ich werde Ihnen zeigen, wie Sie das Problem beheben können .
Stellen Sie sicher, dass Skype Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon hat
Skype funktioniert auf einem iPhone nur, wenn Sie der App die Berechtigung zum Zugriff auf die Video-Chat-Kamera und das Mikrofon erteilen, damit Sie mit der Person sprechen können, die Sie anrufen.
Gehe zu Einstellungen> Datenschutz> Mikrofon und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Skype aktiviert ist.
Dann geh zu Einstellungen> Datenschutz> Kamera und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Skype aktiviert ist.
Das Mikrofon und die Kamera Ihres iPhones haben jetzt Zugriff auf Skype! Wenn es immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Überprüfen Sie die Skype-Server
Gelegentlich stürzt Skype ab und ist für alle unbrauchbar. Überprüf den Skype-Status um sicherzustellen, dass alles normal ist. Wenn die Website sagt Normaler Service , Skype funktioniert korrekt.
Schließen Sie Skype und öffnen Sie es erneut
Skype ist möglicherweise abgestürzt und funktioniert nicht mehr. Das Schließen und erneute Öffnen von Skype ist eine schnelle Möglichkeit, einen Anwendungsfehler zu beheben.
Drücken Sie auf einem iPhone 8 oder früher zweimal die Home-Taste, um den App-Launcher zu öffnen. Wischen Sie dann mit Skype nach oben und oben auf dem Bildschirm.
Wischen Sie auf einem iPhone X oder höher von unten nach oben in die Mitte des Bildschirms, um den App-Starter zu öffnen. Wischen Sie über Skype nach oben und oben auf dem Bildschirm, um es zu schließen.
Suchen Sie nach einem Skype-Update
Möglicherweise verwenden Sie eine veraltete Version von Skype, was zu Problemen führen kann. Es ist immer eine gute Idee, Ihre Anwendungen nach Möglichkeit zu aktualisieren, da diese Aktualisierungen Fehler korrigieren können.
Gehen Sie zum App Store und tippen Sie auf das Kontosymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Scrollen Sie nach unten, um festzustellen, ob ein Skype-Update verfügbar ist. Wenn ja, berühren Sie Aktualisieren neben Skype.
Starten Sie Ihr iPhone neu
Ein Neustart Ihres iPhones ist eine schnelle Lösung für eine Vielzahl kleinerer Softwareprobleme. Programme und Anwendungen, die auf Ihrem iPhone ausgeführt werden, werden auf natürliche Weise heruntergefahren und beim erneuten Einschalten erneut ausgeführt.
Halten Sie die Ein- / Aus-Taste (iPhone 8 und früher) gedrückt oder halten Sie gleichzeitig die Seitentaste und die Lautstärketaste (iPhone X oder höher) gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, wenn der Ein- / Ausschalter auf dem Bildschirm angezeigt wird. Schieben Sie das Stromversorgungssymbol von links nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten.
Überprüfen Sie Ihre Verbindung zu Wi-Fi und mobilen Daten
Sie benötigen eine Internetverbindung, um Skype nutzen zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi oder mobilen Daten verbunden sind, indem Sie Einstellungen öffnen.
Wenn Sie Wi-Fi verwenden, tippen Sie auf W-lan und stellen Sie sicher, dass neben dem Namen Ihres Wi-Fi-Netzwerks ein Häkchen angezeigt wird.
Wenn Sie mobile Daten verwenden, berühren Sie Mobile Daten und stellen Sie sicher, dass der Schalter neben Mobile Daten ist aktiviert.
Sie können schnell feststellen, ob Ihr iPhone nicht mit dem Internet verbunden ist, indem Sie Safari öffnen und versuchen, auf einer Webseite zu navigieren. Wenn die Webseite nicht geladen wird, ist Ihr iPhone nicht mit dem Internet verbunden.
Schauen Sie sich unsere anderen Artikel an, wenn Ihr iPhone stellt keine Verbindung zu Wi-Fi her oder Mobile Daten .
Löschen Sie Skype und installieren Sie es erneut auf Ihrem iPhone
Wenn eine Anwendung regelmäßig abstürzt, empfiehlt es sich, sie zu entfernen und neu zu installieren. Eine oder mehrere der Anwendungsdateien sind möglicherweise beschädigt. Durch Entfernen und erneutes Installieren der Anwendung erhält die App ein neues Leben.
Halten Sie das Skype-Symbol gedrückt, bis das Menü angezeigt wird. Berühren App entfernen , dann berühren Beseitigen, abschütteln um Skype zu deinstallieren.
Gehen Sie zum App Store und finden Sie Skype. Tippen Sie auf das Cloud-Symbol, um Skype auf Ihrem iPhone neu zu installieren.
Alle Einstellungen zurücksetzen
Durch das Zurücksetzen aller Einstellungen auf Ihrem iPhone wird alles in den Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Wi-Fi-Passwörter erneut eingeben, Ihr iPhone-Hintergrundbild zurücksetzen, Ihre Bluetooth-Geräte erneut verbinden usw. müssen.
Wir empfehlen diesen Schritt wirklich nur, wenn Sie haben andere Softwareprobleme mit Ihrem iPhone . In den meisten Fällen hängen isolierte Probleme mit einer Anwendung mit der Anwendung selbst zusammen, und das Zurücksetzen aller Einstellungen behebt das Problem nicht.
Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein> Zurücksetzen> Einstellungen zurücksetzen . Berühren Hallo wenn der Bestätigungsalarm auf dem Bildschirm angezeigt wird. Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort eingeben.
Ihr iPhone wird heruntergefahren, neu gestartet und dann wieder eingeschaltet.
Skype funktioniert wieder!
Sie haben das Problem behoben und Skype funktioniert wieder. Es ist frustrierend, wenn Skype auf dem iPhone nicht funktioniert, aber jetzt wissen Sie, was zu tun ist, falls es erneut passiert. Haben Sie weitere Fragen zu Skype? Lassen Sie sie im Kommentarbereich unten.
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